蘇州快餐日均處理千萬級的訂單、數百億條的軌跡數據，如何合理調配、如何路徑最優，背后所需的科學技術需要不斷地升級。蘇州快餐配送研發了智能調度系統，還為騎手配備了智能語音助手，為特定場景開發了小區守衛系統等，通過科技創新去推動產業升級，用技術去連接人與服務，降本增效。

快餐O2O實時配送智能調度系統是即時配送的超級大腦，它充當了末端運力的指揮官，通過向騎手推單，達到最高的配送效率。通過大數據準確預估，實時配送分布式仿真平臺、超強機器學習等手段，系統能自動化地完成誰來送、怎么送兩項任務，有效地降低了配送成本，縮短了配送時間，提高配送準時率。既保證用戶“等待時間短”，同時又讓騎手“跑的路程短”。