蘇州快餐配送公司“人機耦合”， 全面賦能快餐配送新概念
日期：2020-06-02 點擊：210
隨著蘇州快餐配送業務體量的不斷增長，快餐配送人員數量逐年攀升，也因此帶來了一定的社會問題，如交通安全、配送安全、社會治安等。為此，蘇州快餐公司平臺聯合公安交警、消防部門等政府機構，并與高校智庫開展合作研究，共同發力解決新興行業背景下衍生的新問題，促進社會和諧發展。
設計專項計劃，工具化解決安全問題“安心計劃”是由蘇州快餐公司啟動的配送安全系列項目，蘇州快餐配送公司通過與政府機構、小區物業等建立緊密合作，和諧共建良好的配送生態環境。項目包括“安全百城行”系列主題活動、、“智能語音助手”，實現不再只低頭做事，達到“做專業的事，踐行和諧社會主義責任”的目標。”
2017年的“蘇州交通安全日”，蘇州快餐配送公司參與由蘇州公安等部門聯合組織開展的第6個12·2“全國交通安全日”活動。截至2018年，蘇州快餐公司已經舉辦“安全百日行”
—2017、“萬人快餐配送員安全行”—2018蘇州范圍交通安全系列主題宣傳活動。在2017年覆蓋蘇州城市基礎上，同時在蘇州快餐配送平臺覆蓋量上也達到了十萬量級。通過兩年以來對快餐配送人員進行的安全培訓、宣導等.
在2018年“蘇州交通安全日”期間迅速掀起了全員學習交通安全知識、遵守交通法規的熱潮，“細節關乎生命、安全文明出行”的理念得到了快餐配送人員的深刻認同。
兩年以來，蘇州快餐公司交通安全系列主題宣傳活動吸引了包括新華網、蘇州快訊等多家媒體進行宣傳報道，微博、微信、抖音等平臺的相關內容也引發了社會公眾的關注熱潮。
“安全百日行”和“百萬快餐配送人員安全行”主題活動是蘇州快餐公司“安心計劃”的重要組成部分，在協助蘇州公安部門落實宣傳任務、與公安交管部門維護良好關系的同時，蘇州快餐公司重視配送員安全問題，積極承擔保護配送員安全的責任。研發專屬裝備，全方位提升配送安全，為了進一步提升蘇州快餐公司的送餐效率、保障快餐配送人員送餐安全，蘇州快餐公司還推出了全新的智能裝備系統：智能配送餐車、智能恒溫箱、智能餐箱、智能語音助手和餐車定位基站。5款新裝備通過送餐App聯動和智能語音助手的交互控制，形成IoT立體協同效應，以“人機耦合”的方式全面賦能快餐配送人員。如配備全套智能裝備系統，快餐配送人員在送餐全過程中，可簡化近80％的手機操作，訂單派發后接單速度提升50％。
蘇州快餐配送公司智能送餐車以“新國標”為基準，針對快餐配送人員的痛點和超高頻使用場景，通過與行業領先企業展開深度合作，幫助快餐配送人員提升駕駛體驗。如與江淮集團旗下科技聯合打造的智能配送車U2，將送餐App與車載運動傳感器和智能控制模塊進行系統化集成，在業內開創性提出送餐車“智能模式”的概念。在智能模式下，，快餐配送時即可實時獲取導航、訂單、路況等關鍵信息，同時通過智能語音助手和車輛按鍵進行快速操作，無須邊開車邊操作手機，從而提升駕駛安全。
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